Change Management - Management změn

Cíl kurzu

Účastníci budou umět charakterizovat zákonitosti a rizika procesu změny, identifikovat příležitosti a naplánovat efektivní změnu, odprezentovat ji, zvládat odpor vůči ní a zapojit různé typy příjemců do změny vhodnými strategiemi. Zároveň zvládnout zajistit multiplikační efekt svého působení ve prospěch změny. Budou znát bariéry překonávání změn a odhalí, jak ovlivňuje změna jednotlivé typy lidí. Budou znát své přednosti a rezervy z hlediska mana

Obsahová náplň kurzu

• Lewin - Shein model procesu změny
• Bariéry změn a paradigmatu jako naše mapy vidění světa
• Strategie změny podle Kottera a Schlesingera - osvěta a komunikace, participace a zapojení, usnadnění a podpora, vyjednávání a dohoda, manipulace a kooptace, explicitní a implicitní donucení - výhody a rizika
• Cíle organizačních změn - změny v technologii, administrativní změny a změny v lidech
• Agent změny a 11 intervenčních technik změny, které může použít při organizačním rozvoji
• Obsah aspektů změny postupné a podstatné
• Průběh změny a orientace činností manažera - rozpoznání potřeby změny, plánování a získávání jednotlivce i skupiny pro změnu, realizace a organizování změny a její konsolidace, vyhodnocení
• Přežívání změny, angažovanost jednotlivých typů - iniciátor, realizátor, následovník, konzervativec a rebel a jejich podpora při zvládání změn
• Proč se pracovníci brání změně, nejčastější chyby při zavádění změn a strategie zvládání odporu
• Efektivní komunikace vize v procesu změny
• Analýza silového pole podle Lewina, identifikace prioritních zdrojů a sil pro a proti změně, akční plán vlastní změny
• Modelové situace vedení porady na implementaci změny s různými typy příjemců

Další informace