Controlling

Controllingem se rozumí proces sledování a vyhodnocování skutečného výkonu vůči plánovaným cílům a přijímání nápravných opatření, pokud jsou nutná. Nápravná opatření mohou zahrnovat provedení úprav operací, změnu procesů nebo přerozdělení zdrojů za účelem zlepšení výkonu.

Controlling zahrnuje měření a porovnávání skutečných výsledků s požadovanými nebo očekávanými výsledky, identifikaci jakýchkoliv odchylek a implementací nápravných opatření, aby se výkon vrátil na správnou cestu. Účelem controllingu je zajistit, aby zdroje byly využívány efektivně, a aby bylo dosahováno organizačních cílů.

Efektivní kontrola vyžaduje použití přesných a včasných dat k přijímání informovaných rozhodnutí. Vyžaduje také schopnost předvídat a reagovat na změny vnitřního i vnějšího prostředí, jako jsou změny tržních podmínek, nové technologie nebo posuny v preferencích zákazníků.

Controlling úzce souvisí s ostatními funkcemi managementu, včetně plánování, organizování a vedení. Sledováním výkonu a prováděním nezbytných úprav mohou manažeři zajistit, že jejich plány jsou řádně prováděny, že zdroje jsou využívány efektivně a že se organizace ubírá správným směrem. Zároveň může také pomoci identifikovat oblasti, kde lze provést zlepšení pro zvýšení účinnosti a efektivity. Díky analýze dat a identifikaci oblastí pro zlepšení mohou manažeři činit informovaná rozhodnutí o tom, jak alokovat zdroje a stanovit priority iniciativ.

Celkově je controlling základní funkcí managementu, která pomáhá zajistit, že organizace dosahují svých cílů a že využívají své zdroje efektivně.