Certifikace systému managementu kvality v překladatelských službách podle normy ISO 17100

Norma ISO 17100 specifikuje požadavky na systém managementu kvality v překladatelských službách. Zaměřuje se hlavně na společnosti, které zajišťují překladatelské služby. Úspěšnou aplikací normy ISO 17100 překladatelská společnost deklaruje schopnost svých procesů a zdrojů k poskytování překladatelských služeb, které splňují požadavky klienta a ostatní platné normativní a legislativní specifikace. Norma ISO 17100 se nevztahuje na tlumočnické služby.

Cílem certifikace je deklarovat:

•    Plnění požadavků mezinárodní normy ISO 17100
•    Zavedení systematického přístupu v oblasti managementu kvality překladatelských služeb
•    Prokázání plnění normativních a legislativních požadavků v oblasti překladatelských služeb 

Užitek pro zákazníka

Zavedení a certifikace systému managementu kvality v překladatelských službách vytváří předpoklady pro zlepšení podmínek v následujících oblastech:

Přidaná hodnota pro Vás

•     Objektivní zhodnocení současného stavu procesů v rámci zabezpečení překladů
•     Zavedení trvalého zlepšování v oblasti překladatelských služeb
•     Odstranění chaosu a nedostatků v organizaci a řízení společnosti
•     Rozšíření obchodních možností a zvýšení důvěryhodnosti
•     Správné nastavení systému a zlepšení zákaznického přístupu