TOC

Co znamená TOC a k čemu slouží? 

TOC je zkratkou pro pojem Teorie omezení (Theory of Constraints). Jedná se o univerzální analytickou metodu, která nabízí nový přístup k řízení a trvalému zlepšení činnosti podniku. Hlavním cílem TOC je najít a identifikovat nejužší místo v systému neboli omezení z pohledu definovaných cílů a toto omezení začít využívat. Zaměřením na nejslabší článek je dosaženo reálných přínosů. Pokud by systém žádné omezení neměl, pak by dosahoval cíle v neomezené míře.

Základními kroky k neustálému zlepšování podle Teorie omezení jsou: 

• Nalezení omezení v systému (uzké místo)
• Najít způsob, jak omezení maximálně využít
• Přizpůsobení okolí tak, aby omezení mohlo podávat nejvyšší výkon
• Navýšení kapacity omezení 
• Opakování od začátku, přesune-li se omezení jinam

Jak to vypadá v praxi?

Teorie omezení je univerzální metoda, díky které se dá vylepšit a optimalizovat výkonnost a efektivnost v mnoha částech podniku a jejich jednotlivých omezeních, například:

Řízení výroby

• Příliš dlouhé výrobní lhůty
• Vysoká rozpracovanost výroby
• Velké zásoby dokočených výrobků
• Nedodržování termínů a lhůt výroby
• Vysoká úroveň přesčasové práce

Marketing

• Problémy se získáváním nových zákazníků 
• Tlak na snižování cen
• Vysoká cenová konkurence
• Snižování stavů - nadbytečná kapacita

Řízení projektů

• Projekty jsou opožděné, nedodržení termínů, trvají příliš dlouho
• Překračování rozpočtu
• Výsledky projektu nejsou v souladu se specifikací 
• Neorganizovanost činností a lidí projektu

Řízení distribuce 

• Opožděné dodávky zákazníkům
• Neúplné nebo špatné dodávky zákazníkům
• Nedostatek určitého zboží na skladě
• Přebytek dokončených a ještě nedodaných výrobků

Řízení lidí (komunikace) 

• Příliš mnoho byrokracie
• Nedostatek vlastní iniciativy 
• Nejsou jasné pravomoce a odpovědnosti 
• Pracovníci nejsou motivování a nehledají řešení problému, ale hledají důvody, proč něco nejde

TOC umožňuje společnostem nacházet svá vlastní řešení na omezení, která do té doby byla neřeštielná.  Tato metoda je účinná jak při řešení jednotlivých problémů, tak i v případě dlouhodobých generických problémů. 

Doporučená školení: