Požadavky normy ISO 19011:2018

Cíl kurzu

V průběhu školení získáte podrobný přehled o revidované normě EN ISO 19011:2018 - Směrnice pro auditování systémů managementu, která nahrazuje požadavky normy EN ISO 19011:2012. Účelem nového standardu je sladění požadavků norem řady ISO s cílem omezit nejednoznačné požadavky a zvýšit konzistenci. U školení se zaměříme hlavně na nové, respektive rozšířené požadavky definované v normě EN ISO 19011:2018, se zvláštním ohledem na ty, které nejsou součástí

EN ISO 19011:2012. Následně projdeme možnosti jejich implementace do praxe.

Obsahová náplň kurzu

• Hlavní změny, požadavky a přínosy revidované normy EN ISO 19011:2018 v porovnání s normou EN ISO 19011:2012
• Nová struktura normy EN ISO 19011: 2018
• Přechodné období pro provádění jejích požadavků
• Nové termíny a definice
• Předmět normy
• Interní a externí vlivy, požadavky zainteresovaných stran a procesy v systému managementu
• Vedení, odpovědnosti a pravomoci, zapojení pracovníků do činností a procesů v systémech managementu
• Identifikace rizik a řízení rizik, plánování jejich dosažení
• Plánování a řízení procesů a opatření k řešení rizik a příležitostí, eliminace nebezpečí a snižování rizik
• Hodnocení výkonnosti, monitorování, měření a analýza v systémech managementu
• Plánování a provádění interních auditů
• Jak naplánovat přechod a zpracovat akční plán pro zavedení požadavků normy EN ISO 19011: 2018
• Aplikace nové normy do praxe a výkon auditů