Jaké typy auditů rozlišujeme v systémech managementu?

Než si představíme různé typy auditů, je důležité vysvětlit, co je audit a jaká je jeho role.

Audit systému managementu je nezávislé, objektivní hodnocení toho, jak dobře systém odpovídá jeho vlastním požadavkům, stejně jako mezinárodním standardům ISO. Proces auditu pomáhá zajistit, aby byl systém managementu efektivní při plnění cílů a dokázal identifikovat příležitosti ke zlepšení. Audity posuzují, jak dobře produkt, design, proces nebo systém splňuje specifikované normy nebo postupy.

Pravidelné audity jsou pro společnosti nezbytné k posouzení výkonnosti a formálnímu zdokumentování výsledků. Organizace, které pravidelně provádějí interní audity, získávají značné výhody, které jsou klíčové pro optimalizaci růstu. Tyto audity hodnotí efektivitu společnosti a poskytují poznatky pro efektivní sladění strategie.

Auditoři ve společnosti kontrolují dokumenty, procesy a přístup zaměstnanců, aby se ujistili, že vše funguje správně.

Rozlišujeme několik typů auditů:

Základní rozdělení:

• Interní audity: Provádějí je interní auditoři, kteří jsou zaměstnanci organizace. Tento typ auditu musí organizace provádět v plánovaných intervalech, aby posoudila, zda se systém managementu shoduje s vlastními požadavky organizace na její systém managementu a s požadavky mezinárodní normy ISO. Tento audit také poskytuje informace o tom, zda je systém managementu efektivně implementován a udržován.
• Externí audity: Provádějí je externí auditoři, kteří nejsou zaměstnanci organizace. Mohou to být auditoři z certifikační společnosti.
• Plánované audity: Plánují se předem a zaměřují se na konkrétní oblasti.
• Neplánované audity: Provádějí se bez předchozího upozornění a zaměřují se na oblasti, u kterých se předpokládá, že by mohly představovat riziko.
• Systémové audity: Posuzují celkový systém managementu.
• Procesní audity: Posuzují jednotlivé procesy v rámci systémů managementu.

Specializované audity:

• Dodavatelský audit – zahrnuje proces hodnocení a spolupráce s cílem zajistit kvalitu a odpovědnost. Komplexní analýzou více faktorů si společnosti ověřují spolehlivost svých dodavatelů. Transparentnost v reálném čase, kterou tyto audity nabízejí, umožňuje podnikům a dodavatelům společně sledovat aktivity nákupních objednávek a aktivně řešit jakékoli nesrovnalosti a chyby.
• Audit výrobního týmu – zahrnuje kontrolu práce prováděné výrobním týmem. Auditoři kontrolují změny v jejich procesech, záznamy školení a předchozí práci, aby se ujistili, že vše splňuje požadované standardy. Auditoři kontrolují, zda výrobní tým dodržuje postupy a zda splňuje kritéria kvality během předběžné kvalifikace.
• Bezpečnostní audit – během tohoto auditu tým kontroluje plány a postupy, které zajišťují bezpečnost zaměstnanců společnosti. Během auditu prověřují, jak se používají zařízení a provádějí křížovou kontrolu bezpečnostních opatření organizace. Společnost je povinna zavést bezpečnostní politiku, aby zabránila nehodám a zraněním a vytvořila bezpečnější a zdravější prostředí pro zaměstnance. Příklad: Během auditu se prověřuje, jak zaměstnanci používají bezpečnostní pomůcky při obsluze strojů nebo jak jsou skladovány nebezpečné materiály ve společnosti.
• Audit zařízení – během auditu se kontroluje kvalita majetku společnosti, jako jsou budovy a jejich vybavení. Auditoři by měli monitorovat systémy, jako jsou vodní nádrže, vytápění, větrání a klimatizace, výrobní zařízení a technologie. Tento audit se zaměřuje na způsoby, jak zlepšit výsledky v oblasti bezpečnosti a kvality. Příklad: Během auditu kontroluje auditorský tým hasicí systém, aby se ujistil, že je přístupný a efektivně funguje, čímž se vytváří bezpečnější pracoviště pro zaměstnance. Stejně tak se kontroluje, zda jsou prováděny pravidelné revize zařízení.
• Environmentální audit – tento audit pomáhá společnostem vytvářet ekologičtější a méně znečištěné prostředí. Identifikuje potenciální rizika a vytváří plán pro splnění bezpečnostních norem. Auditorský tým kontroluje, zda zaměstnanci dodržují stanovené normy a používají správné techniky likvidace odpadů.Příklad: Kontrola nakládání s nebezpečným odpadem, zda se s ním nakládá předepsaným způsobem a zda se vede řádná dokumentace.
• Audit hodnocení rizika – pomáhá společnostem identifikovat rizika na pracovišti. Kategorizují každé riziko a zavádějí opatření k prevenci nehod, problémů s kvalitou, selhání strojů a přírodních katastrof. Příklad: Během auditu zjistí auditoři kluzké podlahy ve výrobním prostoru, které představují riziko pádu. Aby se předešlo úrazům, instalují se protiskluzové podložky a zaměstnancům se poskytují bezpečnostní školení. Tento postup snižuje riziko úrazů na pracovišti a zároveň pomáhá společnosti vyhnout se možným finančním ztrátám.
• Audit kontroly designu – zajišťuje, že výrobci dodržují správnou, vhodnou a systematickou metodu výroby bezpečných a vysoce kvalitních produktů, které splňují potřeby uživatelů. Auditorský tým kontroluje plán návrhu, vstupy a výstupy, aby se ujistil, že splňují specifická kritéria, a analyzuje potenciální rizika dříve, než nastanou. Příklad: V oblasti zdravotnických pomůcek může auditorský tým prověřit, zda design nového chirurgického přístroje splňuje požadované bezpečnostní normy. Pokud ne, mohou podniknout příslušné kroky k řešení a nápravě problémů.
• Regulační audit – kontroluje, zda společnost dodržuje specifická pravidla a standardy stanovené regulačními agenturami. Prověřují postupy v oblasti kvality a shromažďují důležitá data, aby odhalili oblasti, kde společnost neplní pravidla.
• Audit validace metod – provádějí jej regulační orgány, aby ověřily, zda jsou testovací metody používané ve výrobě standardizované, konzistentní a dobře zdokumentované. To zajišťuje, že produkty vyráběné pro lidské použití jsou spolehlivé a přesné. Příklad: Ve farmaceutické výrobě může audit validace metody ověřit testovací postupy používané ke kontrole účinnosti a čistoty léčiv.

Každý audit musí provádět kompetentní osoba, která byla k této činnosti pověřena. K získání auditorských kompetencí slouží speciální školení, která lze nalézt i na stránce cems-cz.com