Jak zvýšit povědomí zaměstnanců v automotivu o kvalitě?

Připravili jsme pro Vás školení, kde se Vaši pracovníci dozví všechny základní informace o systému řízení kvality tak, aby pochopili o co jde, a jak to celé vzniklo. Také je třeba, aby si uvědomili, že i když se tam píše kvalita není to jen o oddělení kvality, ale o celé společnosti jako takové.

Představíme jim normy ISO 9001 a IATF 16949, kde jsou definovány požadavky na systém řízení kvality se snahou „lidsky“ vysvětlit některé z požadavků, zejména na proces výroby. Také na tomto školení vysvětlíme na praktických ukázkách z běžného života nejčastěji využívané metody a nástroje v automobilovém průmyslu. Pokud tedy plánujete odborně rozvíjet pracovníky, určitě je to jedna z forem jak to zajistit.

Samozřejmě se nezapomeneme věnovat i tématu zacházení s neshodným produktem, které je často velmi podceňováno, protože je to prý všem zcela jasné, ale ne vždy to tak bývá a mnohdy se stává, že příčina zákaznické reklamace je právě v nedodržení pravidel při zacházení s neshodným produktem. 

Zároveň z tohoto tématu je ideální přemostění na závěrečnou část školení, což je vysvětlení důsledků chyb v automobilovém průmyslu.

Ukážeme si praktické příklady, např. jak na první pohled triviální chyba může způsobit závažné reklamace, které občas mohou skončit krachem společnosti, případně výrazně „pošramocenou“ pověstí společnosti pro další byznys.

Školení zároveň pomáhá naplnit požadavek z IATF 16949, kde se v části 7.3.1 Povědomí - dodatek definuje: „Organizace musí uchovávat dokumentované informace prokazující, že všichni zaměstnanci jsou si vědomi dopadu na kvalitu produktu a důležitosti svých činností při dosahování, udržování a s ohledem na neshodný produkt.“

Neváhejte a přihlaste s zde. Těšíme se na Vás!