Méně známé ISO normy - k čemu slouží?

KATEGORIE
Normy ISO
|
AUTOR
Ing. Denis Barborík

V dnešním konkurenčním prostředí se firmy snaží neustále zlepšovat své služby a produkty. Jedním z nástrojů, který jim v tom pomáhá, jsou normy ISO. V tomto článku se zaměříme na čtyři konkrétní normy – ISO 17100, ISO 28000, ISO 18788 a ISO 41001 – a vysvětlíme, proč jsou důležité pro různé oblasti podnikání.

 

Stručný popis jednotlivých ISO norem


ISO 17100: Systém managementu služeb v překladatelských službách

  • K čemu slouží: Norma ISO 17100 specifikuje požadavky na systém managementu kvality v překladatelských službách. Zaměřuje se hlavně na společnosti, které zajišťují překladatelské služby. Zaručuje vysokou kvalitu překladu, důvěrnost informací a profesionální přístup překladatelské společnosti.
  • Pro koho je určena: Pro všechny společnosti poskytující překladatelské služby a pro zákazníky, kteří si chtějí objednat kvalitní překlad.
     

ISO 28000: Bezpečnost dodavatelského řetězce

  • K čemu slouží: Tato norma se zaměřuje na zabezpečení dodavatelského řetězce před bezpečnostními hrozbami, jako jsou například krádeže, padělání nebo teroristické útoky. Je určena pro organizace, které působí v oblasti logistiky, dopravy a skladování zboží. Požadavky normy ISO 28000 vycházejí z norem ISO 9001 a ISO/IEC 27001.
  • Pro koho je určena: Pro společnosti, které mají rozsáhlý dodavatelský řetězec a chtějí minimalizovat bezpečnostní rizika.
     

ISO 18788: Systém managementu soukromých bezpečnostních operací

  • K čemu slouží: Norma ISO 18788 specifikuje požadavky na systém řízení soukromých bezpečnostních operací pro organizace, které zajišťují fyzickou ochranu objektů, osob nebo veřejných akcí. Plněním požadavků normy ISO 18788 organizace prokazuje svůj systematický přístup k zachování bezpečnosti, monitorování, přezkoumání a údržby provozu. Také eliminuje negativní dopady na externí prostředí, aktivně řídí rizika s cílem zavedení procesu neustálého zlepšování v dané oblasti.
  • Pro koho je určena: Pro společnosti, které poskytují soukromé bezpečnostní služby
     

ISO 41001: Systém managementu - Facility management

  • K čemu slouží: Tato norma je podobná ISO 18788, ale zaměřuje se více na strategické řízení facility managementu. Systém managementu podle normy ISO 41001 slouží k řízení a usměrňování organizace při správě budov, pomáhá snižovat dopad na životní prostředí a šetří náklady spojené se správou budov.

  • Pro koho je určena: Pro společnosti, které chtějí zavést komplexní systém řízení facility managementu.

 

Zavedení ISO norem je investicí do budoucnosti vaší společnosti. Zvyšují kvalitu produktů a služeb, zlepšují reputaci firmy a zvyšují důvěru zákazníků. Ať už se zabýváte překladem, logistikou nebo správou budov, ISO normy vám mohou pomoci dosáhnout vyšší úrovně profesionality.