Jak dělat obchod tak, aby klienti přímo toužili po naší službě anebo našem zboží? Na to, aby byl prodejce opravdu úspěšný, potřebuje mít kromě dobrých prezentačních schopností i dostatečné informace o psychologii rozhodování člověka. Na školení se blíže podíváme na poznávání potřeb zákazníka a budeme hledat jeho motivační činitele. Ukážeme Vám možnosti, jak si může prodejce dělat osobní marketing a jak mu to může pomoct v jeho každodenní práci. Společně si projdeme techniky, jak řídit CRM systém zákazníků. Posledním tématem bude, co všechno by měl mít na starosti Key Account Manager a jak si může zvýšit kvalitu svojí práce a mít dostatečný přehled o svojí činnosti.
| Harmonogram školení – Otevřený veřejný online termín | |
|---|---|
| Testování připojení na školení | od 07:45 |
| Program školení | 08:00 - 12:00 |
| Přestávka na oběd | 12:00 - 12:30 |
| Program školení | 12:30 - 14:00 |
| Zpracování případové studie / testu | po 14:00 |
V případě, že absolvujte školení formou online semináře, bude Vám pár dní před školením odeslán informační email s postupem přihlášení. Organizační pokyny pro online školení naleznete ZDE.