ISO 19011:2026 - Byla publikována nová edice normy ISO 19011:2026. POZOR! Neexistuje žádné přechodné období! ISO 19011:2026 vstoupila v platnost okamžitě od května 2026. Všem auditorům doporučujeme absolvovat kvalifikační kurz podle nové edice ISO 19011:2026 co nejdříve.

Index způsobilosti

Co je to index způsobilosti?

Index způsobilosti je statistická míra, která se používá k posouzení schopnosti procesu nebo systému splnit soubor specifikací nebo požadavků. Index se vypočítá porovnáním rozptylu procesních dat s šířkou limitů specifikace. Vysoký index schopnosti ukazuje, že proces je schopen konzistentně produkovat výstup, který splňuje požadované specifikace, zatímco nízký index schopnosti ukazuje, že proces není schopen splnit požadované specifikace.
 

Existují dva běžně používané indexy schopností:

 
Cpk i Cp se pohybují od 0 do 1, přičemž hodnoty blížící se 1 znamenají schopnější proces. Hodnota 1 znamená, že proces je dokonale schopen splnit specifikace, zatímco hodnota bližší 0 znamená, že proces není schopen splnit specifikace.

Indexy schopností se používají v mnoha průmyslových odvětvích ke sledování a zlepšování výkonnosti procesů. Pomáhají identifikovat oblasti procesu, které potřebují zlepšení, a poskytují měřítko pro měření pokroku. Pomocí indexů schopností mohou organizace snížit plýtvání, zlepšit efektivitu a zvýšit spokojenost zákazníků.

Index způsobilosti měří nejen, jak dobře proces splňuje specifikace, ale také poskytuje pohled na potenciál defektů a náklady na špatnou kvalitu. Nízký index způsobilosti naznačuje, že proces není schopen splnit specifikace a v důsledku toho může docházet k vysoké míře závad, které mohou vést k přepracování, zmetkům a stížnostem zákazníků. To může vést ke zvýšení nákladů, nižší produktivitě a snížené ziskovosti.

Další důležitá věc, kterou je třeba poznamenat, je, že index schopností je pouze tak dobrý, jak dobrá jsou data, která se používají k jeho výpočtu.

Při výpočtu indexu schopností je důležité používat přesná a reprezentativní data. Kromě toho by index schopnosti neměl být jediným měřítkem používaným k hodnocení výkonnosti procesu. Je třeba vzít v úvahu i další faktory, jako je spokojenost zákazníka, doba cyklu a míra závad.

Doporučená školení:

Název školení Délka školení Volné termíny Cena
2 dny
04.08.2026 + 1 dostupný termín
9 500,00 CZK
11 495,00 CZK s DPH
Více o školení
1 den
10.08.2026 + 4 dostupné termíny
5 500,00 CZK
6 655,00 CZK s DPH
Více o školení
2 dny
11.08.2026 + 2 dostupné termíny
9 500,00 CZK
11 495,00 CZK s DPH
Více o školení
2 dny
13.08.2026 + 4 dostupné termíny
9 500,00 CZK
11 495,00 CZK s DPH
Více o školení
2 dny
13.08.2026 + 4 dostupné termíny
9 500,00 CZK
11 495,00 CZK s DPH
Více o školení
2 dny
Podle Vás
Na vyžádání Více o školení
2 dny
Podle Vás
Na vyžádání Více o školení