Organizace, které jsou plně závisle na informačních technologiích, by měly mít vypracován tzv. Business Continuity Management. Představuje soubor aktivit, které jsou potřebné provést v případě, že by došlo k přerušení běžného provozu, havárie nebo jiné krizové situaci. Organizace si předem připraví plány na jednotlivé možná rizika a tím sníží následky, které nastanou v případě havárie.
BCM obsahuje plány (např. Plány obnovy, havarijní plány), které pokrývají události nebo incidenty jako například:
Tyto plány zajistí, aby byla společnost schopna v co nejrychlejším čase zajistit obnovu všech kritických funkcí. Zajistí se tím trvalá dostupnost funkcí pro dodavatele, zákazníkům nebo dalším stranám.
Pro koho je BCM určeno:
Všechny organizace by měly být schopny zajistit své kritické funkce v co nejrychlejším možném čase. Tato oblast řízení je ale obzvláště potřebná pro společnosti, kde by výpadek služeb znamenal ohrožení životů nebo velké finanční škody (např. Zdravotnictví, IT společnosti, banky, pojišťovny, výrobní společnosti, atd).
