Kontrolní plán je nástroj řízení aktivit s cílem uspokojit požadavky zákazníka.
Kontrolní plán slouží k řízení aktivit směřujících ke zlepšení procesů nebo produktů s cílem zvýšit spokojenost zákazníka. Kontrolní plán je nástroj managementu.
Kontrolní plán má obsahovat cíle vedoucí k naplnění vyšší spokojenosti zákazníka, parametry které je třeba vyhodnocovat a které indikují správnost směrování.
Práce s kontrolním plánem je neustálá, společnost by se měla snažit zlepšovat svou výkonnost a kvalitu služeb a výrobků v každém čase.
| Název školení | Délka školení | Volné termíny | Cena | |
|---|---|---|---|---|
| Kontrola kvality výrobků |
1 den
|
22.10.2026
+ 3 dostupné termíny
|
5 500,00 CZK
6 655,00 CZK s DPH
|
Více o školení |